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消費生活センター相談
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モバイルオークションでトラブルが発生したときは、相手に確認をしてみましょう。勘違いなどが原因かもしれません、また、オークションサイトに連絡をしてみるのも良いでしょう。どうにもならないと判断したら、お近くの消費生活センターに相談してください。的確なアドバイスをしてもらえます。なお、消費生活センターは公的機関ですので、営業時間が平日の日中に限られます(一部例外は有ります)。休日で相談先が営業していない場合は土日の相談窓口で紹介している全国消費生活相談員協会を利用しましょう。また、12時から13時は昼休憩で相談の受付を行っていない場合が多いのと面談も予約が必要な場合が多いので事前に電話で、各消費生活ｾﾝﾀｰにお問い合わせ下さい。さらにお住まいの市町村区域での相談が可能な場合は適切な窓口を紹介して貰えます。相談には、関連する伝票などを用意して相談内容を整理しておくと良いでしょう。
全国の消費生活センター相談先と土日の相談先の案内。
★土日の相談窓口
★北海道・東北地方
北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島
★関東地方
群馬・栃木・茨城・千葉・東京・埼玉・山梨・神奈川
★中部地方
新潟・富山・石川・長野・岐阜・福井・静岡・愛知・三重
★近畿地方
滋賀・京都・兵庫・奈良・大阪・和歌山
★中国地方
鳥取・岡山・島根・広島・山口
★四国地方
香川・徳島・高知・愛媛
★九州・沖縄地方
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄
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